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2020不出门特殊春节,如何利用微信养客拓客

  • 2020年07月03日
  • 21:23
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网上曾有个笑话,说是让你宅在家里,有电视看、有手机玩、有东西吃、想睡就睡、能打电话、做什么都行,就是不能出门。给你多少钱,你才愿意?


没想到这种设想真的成为现实了。有的憋的不行,给狗聊天讲英语;有人在地上学蛆爬;还有人拿着鱼竿在水族箱里钓鱼;只有你想不出来的,没无聊时做不出来的。


估计谁也想不到,宅在家里不出门,也是在为社会做贡献。这种特殊时刻,注意个人卫生、响应国家号召,不造谣、不传谣就是我们做的最正确的事了吧。


春节不能营业、不能出门,势必会对很多行业造成影响,特别是保险行业。都不能去拜访客户了,这要如何开拓业绩?如何签单啊?


为了能让更多人意识到风险的必然,给更多家庭送去保障,很多保险公司已经开始在微信建群讲保险了。为了让各位在这个特殊的春节有所收获,在此将春节建群经营客户的步骤和方法分享出来,希望能为大家带来帮助。




在正式讲解建群步骤之前,我们要先明白这么做的目的。网络营销甚至微信营销,早已经是一门成熟的经营方法,不是新鲜的经营客户的方式。


之所以要建群和客户谈保险,是因为合适。现在这种特殊的节点,任何人都不好出门,只能在家里宅着,而且疫情话题关乎健康,是最好的谈保险的时机。


前段时间科比意外失事,这也是一个大的话题,我们在缅怀他的同时,也要深刻的意识到一个道理:明天和意外,永远不知道哪一个先到。


作为寿险营销人员,解决的就是意外和疾病的风险,科比逝世热度未消散,疫情话题人人都关注,这个时候正是人们对风险最敏感的时候,也是最适合谈论保险规划的时候。


所以一定要明白我们建群拉人的目的,不是为了创造新的沟通方式,只是为了创造更多的沟通理由。




我们有没有遇到过这样的问题,建群邀请人,被邀请的不愿意在群里呆着。有些人会一言不发的直接退群,素质好点的会找个借口给你打个招呼就离开了,即使留下的,也是全程无互动,不发言也不理人。


这样的建群是无效的,即使群里面的人再多也没任何作用。问题出在哪里呢?他们之所以这样,是因为他们不知道为什么要进这个群,进去了有什么意义?这个群成立的目的是什么?他都不知道,所以会反感。


所以咱们建群,千万不能这样拉人。讲得难听一点,春节建这种讲保险的群,是有目的性的。拉新客户是为了转化,拉老客户是为了加保或维护。这事做不好,容易让客户产生反感,就得不偿失了。


给群起个名字叫「预防疫情,健康科普」,填写一条的群公告「春节期间预防疫情,健康科普势在必行,泰康某某某活动内邀,科普小知识有奖问答」。


建群之后,在网上找一些靠谱的疫情防治小知识,图片或文字都行;再准备一些保险基础知识的文字或图片,把这些资料准备好了,收藏了,方便查找。


拉人也不能随便拉,每个群里面4到5名客户就行,如果有同类客户就拉到一个群里。比如有几个客户想给孩子买保险,拉到一个群里,可以插入一些孩子健康或孩子保险方面的话题做问答。


当你决定好要拉谁了,不要直接拉。给想要邀请的客户群发一条信息,占用几分钟时间,邀请他参加自己举办的春节疫情预防知识科普,在群里面互动,回答正确还有红包奖励。


这种时候,你闲在家里,客户也闲在家里。你想找事做,其实客户也想找事做。邀请成功的机率还是比较高的。总之一句话:先做到吸引,再谈信任和成交。




很多人对于微信群经营客户的疑点就在于,不知道在群里面该讲什么。其实和咱们面见客户时谈的内容差不多啊,聊家常,找切入点,讲保险。


说的简单点,就是和客户先聊家常,聊一些拥有共同认知的话题,然后找到一个客户目前最感兴趣的话题,和他深聊,再切入到保险在这个话题中的作用。


在微信群中,共同认知的话题属于什么啊?当然属于疫情了,这是目前全民关注的。近期有好多小伙伴居然问我,该怎么从疫情切入到保险。


你科普一个问题就行:如果某人患了这种疾病,假设所有的费用都要自理,什么保险最能派上用场,让客户自己回答,回答正确的发红包,然后解决原因。


为什么要用问答的方式啊?问答能快速了解客户所担忧的问题。客户把一件事当成问题了,你才有突破口啊,用保险给出这个问题的解决方案就行了。




以上只是春节微信建群拓客的思路讲解,具体实操部分下期再说吧。如果本文能单篇破万播放量,我直接给大家弄个视频版的实操流程。


想看更多假日经营的专题,公号回复「主管」,获取2020春节主管大轮训的精彩分享。目前己更新4部,更多内容正在持续更新中。


春节期间宅家里,好久没更新文章,今天再写就觉得手生了。近期争取多更几篇吧。最后送给大家一个实实在在的祝福:


祝各位身体健康!


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