平安养老保险股份有限公司
平安养老保险股份有限公司于2004年成立,2006年与平安人寿团体保险重组,目前在全国拥有200余家分支机构,经营范围涵盖了企业年金及养老资产管理、保险保障、医保大病等以养老资产管理和民生福利保障为核心的业务,为政府、企业团体及个人提供综合性金融服务。2014年,国务院出台的《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》,将保险行业地位提升到前所未有的历史高度。为养老健康事业的发展提供了更加广阔的空间。平安养老将肩负改善民生保障的行业使命,积极投身养老和健康保障事业,用我们的精诚奉献、热忱服务和专业能力推动国家社会保障体系的建设,共筑中国“养老梦”、“健康梦”。 面对激烈的市场竞争,平安养老不断创新与突破,业务规模和市场份额持续增长,公司经营绩效持续提升。自2006年重组成立至2014年,八年间,公司经营业绩骄人:整体以年均8.7%的人力增长与21%的费用增长,取得了年均25%的业务标规增长、36%的业务总规模增长与93%的利润增长。2010年,平安养老成为业内首家盈利并持续盈利的养老险公司,经营稳健持续。截至2014年12月底,企业年金受托、投资及养老保障资产业务合计规模突破2000亿,企业年金资产标规市场份额30%,居市场第一。公司的长险、短险份额在六家主要团险公司中分别占33%和23%,均位居市场第二。以保监会公布的业务统计数据,加上企业年金等资产管理缴费,截至2014年12月底,公司总体业务规模在寿险行业所有法人机构中排名第六位, 保险行业整体名列第九位;养老健康等新兴公司中名列第一。公司成功入选2014年度亚洲保险竞争力国内保险十强榜单。截至2015年6月底,公司管理的养老资产规模超过2800亿元。秉持“稳中求进、赢在持续”的投资理念,上半年企业年金投资收益率8.45%,持续保持稳健。上半年,公司长期险和短期险业务规模分别为35亿元和75亿元,市场份额继续稳居行业前列。到6月底,公司医保业务覆盖城市超100多个,服务人群超2亿。截至2015年6月底,养老险已累计为 120万团体客户提供企业年金及保险服务,正为 28万团体客户、 9561万个人客户提供年金及保险服务。公司拥有遍布全国的服务网络和优秀的专业团队,拥有35家分公司,百余家中心支公司,投资人员、年金产品经理200余人,精算、保险两核人员300余人,运营及客服人员2000与余人,IT开发人员3000余人,医疗专家4000余人,持续提升用户体验,打造业内领先的服务品牌。2014年8月,国务院出台《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》,将保险行业地位提升到前所未有的历史高度。站在新的历史起点上,公司立志成为“领先的养老资产管理机构”和“领先的医保、民生福利保障服务商”,并不断提升投资、服务、创新、合规风控四大能力。投资方面,平安养老险拥有人社部授予的“年金投资管理人”资格;同时获保监会批复,可开展养老保险资产管理产品业务。2014年至今,平安养老险 “受托管理保险资金”、“基础设施债权投资计划创设能力”、“股票直接投资能力”等五种能力先后报备通过,标志着平安养老险投资管理能力建设进一步加强。作为公司核心竞争力之一,平安养老具备强大的投研能力、运营服务能力、风控能力及资产创新与组合能力,尤其是全新的平安养老风控运营平台正式上线,使投资运营风控管理能力跃上新的平台。未来,平安养老将在团体养老保障管理业务、个人养老保障业务及另类投资业务领域勇于创新开拓,持续打造一流投资平台。服务方面,平安养老秉承“专业、领先、便捷、高效”的服务理念,积极构建安全、高效、专业、领先的服务平台,大力推动服务的标准化进程,有效提升服务时效。保险方面,立足提升理赔时效和服务满意度,通过增加网点覆盖面、加强系统的运营能力,提高理赔高峰应对能力,未来将通过自助理赔模式和现场理赔模式实现一日理赔的目标,提升客户满意度。大病医保业务以“政府满意度100%,参保人零投诉”为目标,通过加强系统应用提高管理和服务水平、提升效率,公司研发并已经投入应用的“医路平安” 医保服务系统群,支持全面承接政府医保业务,实现“管钱、管医、管人、管药”全方位管理。尤其是医疗费用智能审核系统,可以帮助医保部门加强基金管控,保障基金安全并提高使用效率。年金资管方面,平安养老借助业内先进的风控运营平台、领先的受托管理系统和强大的账管系统,向企业和个人客户提供一系列便捷高效的年金服务。未来,随着互联网技术的革新,平安养老将保险保障、年金服务、大病医保和资管业务领域充分利用网络、大数据、云计算、移动互联的新技术,助推服务创新,提升用户体验。创新方面,立足于销售模式、系统、产品三个领域创新。通过集团内多渠道平台间的运用整合以及与外部渠道的合作,通过资产类产品的组合,构建传统渠道和移动互联“地空立体式”销售模式,实现对客户24小时不间断、全方位服务。同时,运用大数据、云计算技术,将公司各系统整合与融通。在产品方面,平安养老将密切跟踪政策和市场变化,在资管、养老、健康、风险保障等四大领域,实现产品链的创新,满足民生保障需求。合规风控方面,平安养老建立“三横四纵”制度体系,纵向通过与集团首席财务官、首席传统投资官、首席另类投资官、首席稽核官对接,接受集团对公司业务风险的管理;横向构筑公司内“各业务单位、内控法律部、稽核监查部”三道风险控制防线,在风险控制和合规经营方面成为行业的领跑者。