2013年，安信农业保险股份有限公司（以下简称为“公司”）面对“菲特”台风和近几十年来未遇的极端酷暑高温天气对上海农业造成严重影响的前提下，从发展战略角度出发，着力打造农业保险、涉农保险、商业保险互为促进、互为支撑的“三驾马车”销售体系，以创新驱动、科学发展为指导，全面完成年初各项任务目标。全年共实现保费收入9.36亿元，同比增长15.41%；赔款支出4.91亿元，同比下降3.16%；营业利润完成4410.25 万元，投资收益率4.89%。

业务发展上，“三驾马车”协同发展、并驾齐驱。农业保险抓《条例》落实。如推动上海地区农业保险的2013-2015年新财政补贴政策落地，将纳入政府保费补贴的险种扩大到21项，提高了大部分险种的保额标准和保费补贴比例；协调出台《2013-2015年上海推进林业健康发展促进生态文明建设的若干政策措施》，实现上海地区林业保险的新突破；进一步完善农业保险基层服务体系建设，初步形成“管理到区县、机构到乡镇、网络到村组、服务到农户”的农业保险基层服务体系。涉农保险抓创新试点。如建立包括农村聚餐、大型婚宴、盒饭配送、为老助餐、游轮餐饮、超市卖场食品安全等在内的覆盖九大领域的食品安全责任保险体系，公司“集体聚餐食品安全责任保险项目”在2013年度“上海金融创新奖”评选中荣获提名奖；创新开发菜农高温意外保险、冷鲜鸡食用安全责任保险，有效应对极端高温、H7N9禽流感等突发事件，稳定市场供应、保障生命安全；在新农合第三方管理及补充医疗、小额信贷保证保险等已有的、口碑好的创新险种上，扩大试点范围和合作对象，保持其旺盛的生命力。商业保险抓效益产出。如不断推进危险化学品安全责任保险、火灾公众责任保险、养老机构责任保险等老牌创新险种的渠道建设；加强银保业务创新服务，从中小企业金融服务入手，广泛开展借款人履约信贷、高新企业应收账款质押贷款、保理业务、小微企业透支项目、小企业信用贷等保险服务的调研和试点工作；从协助政府开展社会公共管理的角度，开发残疾人意外保险、特种设备、地下空间、为老服务机构综合保险等一批民生服务型项目保险，为推动商业保险效益型发展提供了强大的内生动力。

客户服务上，完善基础数据，依托科技革新，提升服务效率。如建设客户信息管理系统，通过业务系统和影像系统的对接，探索建立以客户为单位的，跨险种、跨承保理赔、跨新保续保的客户信息影像资料库；启动车险代查勘代定损“双代”系统改造，基本实现江浙沪车险通赔；优化官网客户服务功能，扩大客户承保理赔信息自主查询的险种范围，提供定损单自助打印功能，增加下载单据的样张服务，使客户自助服务更方便、更快捷、更有效。