2013年，公司业务实现平稳增长，市场领先地位保持稳固，业务结构持续优化，经营效益大幅提升。本报告期内，归属于母公司股东的净利润为247.65亿元，同比增长123.9%；一年新业务价值为213.00亿元，同比增长2.2%。截至本报告期末，公司内含价值为3422.24亿元，同比增长1.4%。本报告期内，公司已赚保费为3248.13亿元，较2012年同期增长0.8%；首年保费较2012年同期下降8.8%，首年期交保费较2012年同期下降11.5%，首年期交保费占首年保费比重由2012年同期的36.11%下降至35.05%；十年期及以上首年期交保费较2012年同期增长12.2%，十年期及以上首年期交保费占首年期交保费比重由2012年同期的41.35%提升至52.40%；续期保费较2012年同期增长5.8%，续期保费占总保费的比重由2012年同期的55.83%提升至58.45%；短期意外险保费较2012年同期增长11.5%，短期意外险保费占短期险保费比重由2012年同期的57.98%提升至58.83%。截至2013年12月31日，有效保单数量较2012年底增长18.8%；保单持续率（14个月及26个月）分别达89.00%和88.00%；退保率为3.86%，较2012年同期上升了1.14个百分点。

公司个险渠道业务健康发展，业务规模保持稳定，业务结构持续优化。本报告期内，个险渠道总保费同比增长10.0%，首年保费同比下降1.2%，首年期交保费同比下降1.2%，十年期及以上首年期交保费实现较大幅度增长，续期保费同比增长12.9%。有效扩张队伍建设策略深入推进，队伍质态持续改善。渠道专业化建设取得进展，产品策略和销售组织策划效果明显，国寿e家新型移动展业工具进一步融入营销员的日常销售服务，普及率达84.6%，平均出单时效明显提升，运营成本有所降低。截至本报告期末，保险营销员共计65.3万人。

团险渠道稳定发展，保费规模持续增长，业务结构持续优化，经营效益稳定提升，市场地位保持稳定。本报告期内，团险渠道总保费同比增长30.2%，首年保费同比增长118.0%，短期险保费同比增长14.5%。团险渠道积极服务经济社会发展和参与社会保障体系建设，继续开展大学生村官保险、计生保险等业务，承保“神十”航天员人身保险。积极探索国际业务，创新国际共保等合作手段。重点加强团险渠道队伍建设。截至本报告期末，团险销售人员共计1.7万人，保持适度增长，销售能力进一步提升，渠道专业经营水平取得进展。

银保渠道采取积极转型策略，主动调整业务结构，减少趸交和短期期交业务规模，加大长期期交业务发展力度。银保渠道总保费同比下降16.5%，首年保费同比下降14.6%，首年期交保费同比下降36.6%。同时，银保渠道积极探索产品转型，深化渠道合作，创新销售方式，加强队伍建设，夯实基础管理，银保业务市场领先地位继续巩固。截至本报告期末，银行保险渠道销售代理网点8.8万个，销售人员共计5.4万人。

2013年，国内外经济形势错综复杂，国内金融市场改革创新力度加大，利率市场化进程加快，货币市场出现季节性资金紧张；债券市场收益率大幅上升；股票市场结构分化显著。本公司灵活应对资本市场变化，积极推动投资品种和渠道多样化，加强投资能力建设与投资专业化管理，持续改善组合配置结构。固定收益投资方面，新增高固定利率协议存款，垫高存量资产收益水平；继续优化债券投资结构，增配高等级信用品种。权益类投资方面，把握市场节奏，逢高兑现收益，进一步控制风险敞口。不动产投资方面，稳妥推进商业不动产项目投资，协议投资金额40.75亿元；积极推进基础设施和不动产投资计划，累计投资金额约599亿元。其他金融资产方面，稳健推动信托计划、理财产品等金融产品投资，金额合计约59亿元。截至本报告期末，公司投资资产达18487.44亿元，较2012年底增长3.2%；主要品种中定期存款配置比例由2012年底的35.80%升至35.93%，债券配置比例由2012年底的46.24%升至47.25%，股票、基金配置比例由2012年底的9.01%降低至7.50%。本报告期内，息类收入稳定增长，净投资收益率为4.54%；价差收入大幅增长，资产减值损失显著下降，总投资收益率为4.86%，包含联营企业投资收益在内的总投资收益率为4.95%。受债券市场收益率曲线上行影响，考虑当期计入其他综合收益的可供出售金融资产公允价值变动净额后综合投资收益率为3.17%。

2013年，公司大力实施“创新驱动发展战略”。产品创新取得新进展，通过产品组合创新有效地推动了业务发展，如瑞鑫（2013版）保险组合计划、金账户年金保险（万能型）保险组合计划。销售创新取得新成效，有效利用客户关系管理成果，开展精准营销，推进十年期及以上首年期交业务的快速发展；探索柜面直销，支持业务发展。服务创新迈出新步伐，全面推进统一理赔平台，大幅改善理赔时效；积极拓展保单电子化服务，持续提升保单服务品质；优化保单借款服务，启动综合柜员制试点，努力提升客户体验。技术创新迈上新台阶，数据中心正式竣工投产；大病保险系统获得保险行业创新奖；e门店中介互联网销售系统广泛应用；“国寿e家”功能不断完善。体制机制创新实现新突破，积极探索投资管理体制市场化改革；持续推进运营及销售渠道专业化经营。

公司持续遵循美国《萨班斯—奥克斯利法案》404条款，同时，围绕财政部等五部委联合发布的《企业内部控制基本规范》、《企业内部控制配套指引》以及保监会《保险公司内部控制基本准则》，全面开展企业内部控制规范体系遵循工作；进一步健全内控自我评估体系，提高了内控评估独立性。持续遵循保监会《人身保险公司全面风险管理实施指引》，率先在行业内实施风险偏好体系，实现风险监控由事后报告向事中监测的转变；以多年诚信建设实践为基础，确立了“立诚·守信·感恩·致成”的诚信文化核心价值理念，连续第六年在全系统开展“诚信我为先”活动。