一地方金融监管局出台通知：“薅佣金”现象再被严监管！

2024年01月11日
17:28
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近日，国家金融监督管理总局东莞监管分局制定出台了《国家金融监督管理总局东莞监管分局关于进一步防范人身保险佣金套利风险的通知》（以下简称《通知》），从多个方面对人身保险公司防范不当激励导致的佣金套利风险提出要求。

据了解，东莞是全国首个出台防范佣金套利风险规范性文件的地级市。《通知》明确提出，人身保险公司向各保险代理机构、保险经纪机构支付佣金及手续费的，当期支付的佣金及手续费不得超过当期保费，这将有利于推动保险公司加强全渠道管理，切实防范因“短期激励、规模导向”产生的佣金套利问题。

《通知》具体内容如下：

为进一步加强人身保险销售行为管理，防范不当激励导致的佣金套利风险，推动东莞人身保险市场高质量发展，根据《中华人民共和国保险法》《保险代理人监管规定》《保险经纪人监管规定》《中国银保监会办公厅关于落实保险公司主体责任加强保险销售人员管理的通知》（银保监办发〔2020〕41号）等法律法规及监管规定，结合东莞辖区实际,现就有关事项通知如下：

一、本通知所称佣金套利是指人身保险销售人员（团队）利用当期佣金、奖励收益及保单退保现金价值之和超过当期保费所形成的价差，从中赚取不当收益的行为。

本通知所称销售人员，是指经过保险执业登记的从事人身保险销售的个人保险代理人、保险公司、保险代理机构和保险经纪机构从事人身保险销售的工作人员以及其他用工形式的从业人员。

二、各人身保险公司应科学确定保险销售人员佣金水平，真实列支佣金。人身保险公司向各保险代理机构、保险经纪机构支付佣金及手续费的，当期支付的佣金及手续费不得超过当期保费。

三、各人身保险公司应采取综合措施，审慎制定各项佣金计提规则和各类奖励激励方案，防止人身保险销售人员（团队）当期佣金、奖励收益及保单退保现金价值之和与当期保费之间存在套利空间。

四、各人身保险公司应持续提升服务水平和质量，合理延长长期人身保险期缴业务佣金支付期限，提高销售人员稳定性和长期性。对未完成回访或回访存在问题的保单，在完成回访或问题件处理完毕前，不得支付佣金。探索适时建立追索扣回机制，强化业务品质管理。

五、各人身保险公司应切实防范佣金套利风险，加强对可疑单件、团队和人员的排查。如发现业务异常，应主动采取面访投保人、复核销售过程等手段核验业务真实性，降低套利风险。

六、各人身保险公司应对存在佣金套利行为的销售人员（团队）、负有管理责任的人员进行追责，及时录入广东保险销售从业人员综合信息管理平台，并报送行业协会。发现佣金套利中涉嫌违法犯罪的，应及时向公安机关报案。

七、保险行业协会应做好行业风险信息共享，定期向行业通报涉及佣金套利人员及团队信息。

八、国家金融监督管理总局东莞监管分局将通过非现场监测和现场检查等手段加强对佣金套利行为的监督，各人身保险公司、销售人员违反本通知规定的，国家金融监督管理总局东莞监管分局将根据《中华人民共和国保险法》等法律及监管规定采取监管措施。

九、本通知自印发之日起施行。

文章来源：广州金融监管局，圈中人整理编辑

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