近日，陕西金融监督管理局发布了：关于定期关注保单状态避免“睡眠保单”的消费提示！具体内容如下：

“睡眠保单”通常是指消费者长期未领取保险赔偿金和满期给付保险金，以及保险合同效力中止或效力终止后长期未领取现金价值的人身保险保单。“睡眠保单”对消费者可能意味着保险保障的中断及资金收益的损失，存在一定风险。

一是保险保障中断风险。因未按保险合同约定按期缴纳保险费致使保单效力中止，可能导致无法理赔。同时，市面上大部分保险产品，保单效力中止时间超过2年后，保险公司有权解除合同，被保险人将失去保险保障。此外，保单主险在2年内可向保险公司申请恢复保单效力，但保单附加险可能会因年龄过大、身体健康等原因无法恢复或新增。

二是资金收益损失风险。若被保险人未按保险合同约定时间领取保险赔偿金或满期给付保险金，且保险合同中未约定资金账户的投资规则，未领取的资金将会一直留在保险公司的账户上，不会随着时间的推移而产生利息。

为切实保护投保人、被保险人和受益人合法权益，防范“睡眠保单”造成不必要的损失，国家金融监督管理总局陕西监管局提示广大保险消费者：购买保险后应定期关注保单状态，按时缴纳保险费，及时更新保单信息、领取相关权益。

一是关注重点信息。购买保险时应根据自己的保障需求和实际情况合理规划保险方案，重点关注保险的缴费年限、保障年限、保险责任、免责条款等重要信息，及时履行投保人义务，避免因不清楚保单条款而产生续保、理赔、退保等方面纠纷。

二是保持通畅联络。联系电话、通讯地址、银行账户等个人信息发生变更时，应第一时间通过保险公司客服电话、官网、官微等方式联系保险公司更新信息。关注保险公司的电话短信、信函邮件、微信推送等各类提示信息，留意自己的保单状态，对有疑问的及时拨打官方客服电话进行咨询。

三是及时主张权益。如果保单存在保险赔偿金和满期给付保险金，应及时联系保险公司办理领取手续。如果发现保单效力中止，应尽快联系保险公司办理保单复效，若拖延时间超过2年，将有可能导致保险合同永久失效。

文章来源：陕西金融监督管理局