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罚款71.23亿,相互宝关停!其数千万用户怎么办?

  • 2023年07月10日
  • 11:12
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继上市叫停后,蚂蚁集团又遭监管重罚!

7月7日,据证监会官网,近期,针对蚂蚁集团及旗下机构过往年度在公司治理、金融消费者保护、参与银行保险机构业务活动、从事支付结算业务、履行反洗钱义务和开展基金销售业务等方面存在的违法违规行为,金融管理部门依据相关法规,对蚂蚁集团及旗下机构处以罚款(含没收违法所得)71.23亿元,并要求蚂蚁集团关停违规开展的“相互宝”业务,并依法补偿消费者利益。


据悉,“相互宝”是2018年10月在支付宝上线的一项大病互助计划。根据“一人生病,众人分摊”的理念,符合条件的成员加入后,如遭遇重大疾病(99种大病+恶性肿瘤+特定罕见病),可申请获得30万元或者10万元的互助金,费用由所有成员分摊,共担大病风险。

参与互助计划的成员,如果要申请互助金,需提交相关资料(包括身份证件、疾病诊断书等),经过平台调查审核后进行案件公示,通过后,互助计划所有成员共同分摊互助金。

2019年8月9日,相互宝成员数已经超过了8000万人,成为全球最大的互助保障平台

2021年底,“相互宝”曾公告自2022年1月底起停止运行。


2022年1月21日,相互宝公示了关停前最后一期互助信息,本期共救助了3959名成员,耗资5.8亿元。自2021年12月28日宣布即将关停后,相互宝已经承担救助金超过17亿元

虽然相互宝的运营过程中存在一些问题,但是它确实帮助了许多困难家庭解决了医疗费的问题。可是在运营过程中,它也遭遇了许多用户的不满和质疑。一些用户认为相互宝的规则不够透明,理赔流程存在问题。

所以此次不仅是关停违规业务,还要求补偿消费者利益。对于曾经参与相互宝的用户来说,这意味着他们可能有机会获得部分赔偿,这是令人兴奋的消息。但是之后的保障之路又何去何从呢?其实我们可以考虑更专业,更全面的商业保险。

据2023上半年各险企的理赔半年报显示,基本上能保持在98%以上的获赔率,还有保险公司的获赔率等达到99.5%甚至更高,并且大型保险公司和中小保险公司之间的获赔率并没有表现出明显差别。

这意味着在保险保障理赔这个专业领域,我们是几乎可以完全相信保险公司的。所以保险让生活更美好并不只是一句口号,我们可以让他成为现实!

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