亚马逊宣布推出其亚马逊保险商店，这是英国客户购买家庭保险的一种新方式。

在最初的发布中，亚马逊与Ageas UK、Co-op和LV= General Insurance合作，并指出每家公司都是使用一系列以客户为中心的标准精心挑选的，包括理赔和解决的合理时间框架，以及交付亚马逊客户服务的高标准。

该公司计划明年初在亚马逊保险商店中增加更多保险公司，为客户提供更多选择。

亚马逊表示，该商店通过客户可以信任的同类报价比较，以及简化和简单的报价调查表以及与amazon.co.uk集成的结账体验，为家庭保险提供了改进的购物体验。

亚马逊欧洲支付产品总经理Jonathan Feifs评论说：“在线购买家庭保险是一种成熟的体验，我们的目标是超越客户对亚马逊保险商店的期望。

“最初的发布只是一个开始——我们将继续创新和改进，一切都是为了取悦客户并提供最便捷的购物体验。”

该公司表示，亚马逊保险商店还将提供一种更透明的家庭保险购买方式，这表明随着越来越多的客户购买保单，该商店将填充客户评论、星级和理赔接受率，以便客户做出更明智的购买决定。

亚马逊保险标准是亚马逊保险商店中所有保单开始时的基准保险。亚马逊表示，这将包括对一些最常见的家庭保险索赔的保护。

亚马逊表示，亚马逊保险标准的制定需要对英国家庭保险部门进行研究，以确定客户最需要哪些方面的家庭保险。

它还指出，亚马逊保险标准让房主和租房者在购买保单时更有信心，因为它可以更轻松地比较同类报价、查看保险包含和排除，然后在需要时添加到他们的保单中。

Feifs补充说：“找到合适的家庭保险单可能是一项耗时且令人困惑的任务，其报价通常会忽略基本保险范围，以便以最低价格领先。

“当我们着手创建亚马逊保险商店时，我们希望改善客户购买家庭保险的体验，以便他们可以轻松比较选项并做出明智、客观的决定——就像在亚马逊上购物一样。”