保险系列喜剧【五部的故事II】2【有效沟通】上集
本集说的是，上集周旋为了五部的男人们能更有面子而策划的……却被老婆的一记敲山震虎给打蒙了，及时的调整策略后，又想出了一个高招，借助给大家讲解如何和客户沟通的理论机会寻找着尊严……
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保险系列喜剧【五部的故事II】2【有效沟通】上集
五部，下午的夕会。
周旋坐在老板椅上做最后的发言，他说：“看来……今天各组的走访工作都受到了阻碍，奇耻大辱啊！我们五部在最近两年还从没有过【零】保费的一天呢！大家都知道，如何做好有效的沟通才是我们最好的工作指南！这样的成绩，我是有责任的！比如前几天的……我们的检查问题，在这个问题上我就是带领大伙走了一段弯路……也就是基本目标的设定有了不可告人的目的……”
温馨看了路遥一眼，说：“那和咱们的走访工作有什么关系？”
周旋说：“沟通带来理解，理解带来合作。”
夏天看了大家一眼，微笑着说：“看来……主管的思路有了新的变化了。”
周旋说：“是有了新的认识了。”
思佳满意的对主管说：“主管，看他写的到检查以后，我还真的很开心呢！后来他和我说是主管的主意，我就知道，做主管也是真的很不容易啊！”
夏天微笑着说：“这是主管的美德啊！”
温馨也笑着说：“知错就改，也算美德吗？”
周旋对路遥说：“这也是胸怀吧？是不是？路遥？”
路遥也笑着说：“君子之心坦荡荡！”
周旋认真的说：“其实，沟通是一件非常难的事，比如，我说的这件事在咱们五部并不存在，我是说广义的，有很多业绩好的业务员是不希望保不住自己领先地位的，所以，他不会主动的去和业绩不好的业务员去说自己的有效经验，即使说了也会有所保留的……”
路遥挠着脑袋说：“不是说沟通吗？是不是扯远了……”
马闯打断路遥的话，说：“这就是沟通的一部分！”
周旋点点头，说：“马闯说的对！这就是沟通的表面问题，可是，你却在有的时候看不出来实际的样子，我给大家讲个故事吧！说有俩个神仙到下界闲逛……他们在晚上的时候，先到了一个看起来很富有的财主家过夜，可是，由于这俩个神仙没有穿着华贵的衣服，财主就给这俩个神仙安排到了仓库里过夜去了，在他们早上临走的时候，那个仙位高些的神仙就帮着财主把地板上的一个坏了的锁头给用神功给修好了，刚入仙班的神仙就不解的问，他家都这样对待咱们了，你怎么还帮他把……他的锁头给修好了，而不使他家得财产外露呢？
答道：有些事情并不是把它锁好的问题。
第二天，他们到了一个很穷的人家住宿，穷帮穷的观念使这俩个神仙着实享受到了温暖的待遇，他们享受到了贵宾的待遇，虽然这个人家很穷……
第二天早上，这家的男女主人和孩子在一起搂抱着哭泣……原来这家养的猪死掉了，刚入仙班的神仙就说，你完全可以让他家避免这样的灾祸发生，我却不明白……你对财主的吝啬却给予帮助？这样的好人却让他家的猪死掉……
资格老的神仙拍了拍刚入仙班的神仙肩膀说，怎么修怎么得，那个财主的贪婪是一种迷惑，所以，我帮助了他；而昨天晚上死亡之神来取这家得男主人的性命，是我使用仙法叫猪代替了这家得主人，你说，从事情得表面上能看到事情得本质吗？”
夏天明白了，就说：“主管的意思是……很多事情需要透过本质，再进行第二次的细致沟通？”
周旋微笑着说：“还是夏天明白！”
夏天轻轻地走到温馨的身边，对着温馨的耳朵小声说：“小心主管的新思路啊！他又有什么花招了吧？”
温馨看了一眼周旋，点点头，小声对着夏天的耳朵说：“嗯！我给嫂子发条短信吧，求援吧！好不好？我们要整不过他了，他好像有备而来！”
夏天点点头。
……
马闯问周旋，说：“主管，那你能不能再更细致的说明一下……沟通的关键问题呢？”
周旋高兴的夸着马闯说：“看见没有！看见没有！这就叫良好的沟通，也就是说再把握着沟通的火候，这个火候很重要！如果，我现在正在生气中，你要是这么和我说沟通的问题……就是没掌握好火候！显然不合时宜！”
温馨问：“那……怎么才能做到合理的沟通呢？”
周旋看了一眼路遥，马闯，说：“先给你说个不合理的吧！前几天……我把思佳的老公，路遥，马闯他们集合到了一起，虽然……算是沟通，却是在前提错误，目标……也错误的基础上……”
夏天笑呵呵的说：“被反沟通了一次吧？”
周旋有些不自然地说：“所以……我拿出来这件事做反面教材来和你们说，这说明……我们男人的心胸还是很宽广的啊！”
路遥也笑着说：“我明白了！有效的沟通就能带来理解，而理解以后呢？就能带来有效的合作。是吗？主管？”
周旋看了看大家，说：“今天的人不齐整，等人多的时候再说吧！”
温馨马上看着手机说：“主管，正好，嫂子和小小要来咱们部里吃饭，嫂子说已经和小小一起买了好多好吃的东西呢！正好！一会人就多了，思佳姐，把你家大哥也找来吧，嫂子短信里说的。”
思佳马上就给老公打电话，说：“给爸妈的饭做好了吗？哦！那你马上来我们五部，主管要讲课了，嫂子也过来，还有马闯的女朋友呢，你快来吧！”
说着，放下电话，说：“一会就到。”
周旋一听老婆要来，就有些心虚……又假装开心地说：“正好！我也要给大家讲讲什么是合理有效的沟通呢？”
温馨微笑着和微笑的夏天耳语着：“嫂子一来，主管就要傻了！”
【待续】 |
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