周旋也痛恨地说：“我看也是，我们的工作不好么？我们的工作！那里赶不上别人呢？”
马闯低头不语，稍倾……对夏天说了句：“你不是也没人要么？”
夏天的脸红了,说：“你说什么？再说一遍！”
周旋说：“马闯，算我求你！好不好！别不像个男人，活的潇洒一些，不用学我，就学路遥就行了，看人家路遥，单就说他的那种追求，那种毅力……”
马闯不屑一顾地说：“就路遥!他那股劲我可学不来，死皮赖脸的！”
夏天慢条思理地说：“你还别说，路遥的那股劲你还别说不好！现在的女孩子没有不喜欢的！”
周旋说：“对！咱就说他追温馨吧，他可以放弃家里安排好的工作，那是普通的工作吗？那可是一般人想去都去不了的地方，他为了温馨，自己租房住在一个陌生的城市，自己做饭吃，自己洗衣服。你想想，路遥要是回家的话，这些事还用自己操心吗？”
夏天美美地说：“知道我对路遥一直那么关心吗？我佩服的就是他那种男子汉的行为。”
周旋教育着马闯说：“我们的工作那点不好，让你这么没有自信，你真让我难受！我们的工作是很累，可是，是在给千家万户送温暖、送保障！我们不是普通的推销员，我们推销的是广大民众都需要的，也能接受的，还有一定社会价值的商品！我们低级吗？马闯，我不敢说咱们的工作很伟大！但是，起码，不是低级的工作！也不是你所说的那种连自己都瞧不起自己的工作！”
马闯难过地说：“我说的是实话，社会上真有人看不起我们做保险的，说我们夹着包像经理，放下包就让人掏钱买保险。”
夏天一拍桌子,说道：“马闯，你说什么呢？”
周旋语重心长地说：“马闯啊！你来公司2年了吧，我看你工作一直是挺上进的，你怎么还能说出这样的话呢？我问你？当你在保户那里签完单，你感到有收获么？”
马闯想都没想就说：“有。”
夏天一语道破天机地说：“你的收获是不是在算着百分比呀？”
马闯轻松地说：“嗯！签单时我就在算。”
周旋生气地说：“你简直就是个混蛋！”
夏天气愤说：“你!什么心态！”
马闯反击道说：“你敢说你就没算过？”
夏天说：“我承认，我也算过，可我是在月末的时候加在一起算的，在算我的工资！我从客户家里出来时，想的就是自己的工作专业与否，流程是否正确！能否让客户满意！有没有让客户感到对我的服务放心！”
马闯解释着说：“我从小家里困难，所以，就养成了节俭的好习惯。”
夏天说：“我没说节俭不好！”
周旋说：“节俭是个好习惯，无可非议，可是你也不该当着客户的面就算白分比呀！”
夏天说：“知道么？我们的工作是和真诚连在一起的，我都观察过你，你算帐时有个习惯你知道么？”
马闯说：“什么习惯，我怎么不知道？”
周旋说：“旁观者清！”
夏天说：“你会眼睛翻两下。”
周旋笑了，说：“还真对！我也看过，今天你嫂子买单时吧，你就把菜单拿过去了吧，你在算帐时，每加一个数，眼睛就翻来覆去地转着……”
夏天也笑了,说：“绝对不是空穴来风吧！”
马闯痛苦地说：“主管，我也不想在客户的面前让人家看出我在算着百分比，可是，我板不住自己呀！”
周旋对马闯说：“刚才，夏天的话就挺有道理，我们的工作是和真诚相连的，既然是真诚，就和礼貌又有关系了！你说，你在客户签单时就算着自己的小帐，是不是有些不礼貌呀？”
马闯说：“我……”
夏天接着马闯的话头说：“我什么我，你要想着你的作业程序，当你所有的工作程序都完成了，那时候，你再算还不行么？”
马闯的话还没说出来就被打断，气得就说：“你……”
夏天赶紧接着说：“你什么你！在这方面早都想说你了。可是，一、你不是我的属员，二、我也不是你的领导，今天要不是你把我若急了，我才不稀得说你呢！”
周旋笑着说：“马闯，说你吧，都是为你好！夏天批评的对！你是我的属员，我还是你的领导，我早就应该在这方面对你讲一讲，夏天，我接受你的批评！”
夏天脸一红，说：“主管，我可不是这个意思。您多心了。”
周旋笑着对夏天说：“我没有多心，你说的对！是你提醒了我，作为主管，应该有这个职责！”
马闯挑拨着说：“你说说我就得了呗！还说起主管了，主管工作这么多年了，懂得还不如你多啊！”
夏天刚要开口，被周旋拦住了，说：“马闯呀！你的心态有问题，现在，我得好好给你讲讲关于心态的问题！”
马闯痛苦地说：“主管，我想富有！我想有钱!难道不对么？”
周旋想了想说：“你的思想是对的，也就是说，大方向是对的，但是，你思想中存在的路线有偏差。”
马闯辩解说：“既然大方向对，有点偏差也无所谓的吧。”
周旋说：“不对！我给你讲讲激光吧，你知道激光线束的扩散性几乎很小，是吗？它的射线，很直，很直，对吗？”
马闯说：“嗯！”
周旋说：“可是，到达它的目标终点时，还是有扩散的，比如，它的终点是月球，在地球上的激光束是1厘米直径，到月求表面时也就扩大了几十倍，甚至上百倍。”
马闯说：“可是，它的目标还是达到了呀。”
周旋说：“是！你说的没错！可是，你想过吗？它的能量是否会减少呢？”
夏天赞叹着说：“主管说的很有道理，要我说，你缺少的不光是心态的调整，还缺少的是自信！”
周旋说：“对极了！在心态好的基础上，再加上自己的自信心，我想没有不成功的道理，成功人的都有绝对自信心！他们总是在尝试着新的生存环境，他们相信只有在新的环境里才会有新的环境思维，才会用审视环境的眼光重新检查自己，就能知道新的环境需要什么，自己也应该怎样去适应。”
马闯佩服地说：“以前，大家都管我叫理论家，现在一看，真正的理论家是你呀！”
周旋摆摆手,说：“别打岔，我还没说完呢。成功的人因为自信，所以做事有目标，为了实现这个目标，他们会科学地使用各种手段，比如说，安排合理人选，设计自己的专业程序，找出不合理的地方，全身心地投入，做不懈的努力。并且能清醒地认识到，无论出现任何结果都是正常的，都能以平常的心态去接受！胜利了，不骄傲，失败了，不气馁！直到实现了他的目标为止。并且，相信自己做的最好的事情……永远是下一次！”
马闯夸张地张开双手,说：“主管，请给我指条明路吧！”
周旋说：“好吧，我就给你指条明路，你听好了！自信的人也有失败的时候，也会面对无奈的时局选择，退缩和等待，可是由于他们自信！所以，他们不会放弃，在合适的时机还要站起来，他们也需要时机，也需要在新环境下进行调整，他们永远都知道自己在等待什么，还有一条！最关键的是，他们相信自己等待的东西在不久的将来很快就会出现！”
马闯说：“我懂了，主管，我要修正自己的心态，”
夏天说：“知道怎么调整么？”
马闯说：“我的业务还是可以的吧？”
周旋说：“嗯！可以说,很好！”
马闯激动地说：“那我还调整什么呀？”
夏天一脸难过的样子说：“主管，白说了！”
周旋严肃地说：“我告诉你，需要调整的是你的大度！你的自信！”
夏天加了一句：“还有你的作业程序。”
马闯低头说：“天哪!又来了,还有完没完哪?”
【待续】 |
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