保险行业资源门户网站

设为首页  加入收藏  帮助中心

 

 

保险时讯 | 保险人才 | 保险论文 | 保险条款 | 保险费率 | 保险案例 | 保险数据 | 保险实务 | 寿险课件
风险管理 | 保险营销 | 保险产品 | 保险方案 | 保险考试 | 保险教育 | 保险培训 | 保险机构 | 保险报告
保险时评 | 保险法律 | 保险广告 | 保险辞典 | 保险集趣 | 海外视窗 | 保险网站 | 保险会议 | 保险软件
网站地图 | 保险黄页 | 百姓保险 | 热门话题 | 保险资料 | 专家专栏 | 长篇连载 | 贝 律 师 | 留言板
  您现在的位置:首页>保险时讯>>保险时讯>>正文  网站地图
保险公司承诺恢复失效保单的效力和权益 消费提醒:买了保险之后别忘查看扣款回单
[作者:每日商报 朱光函    时间:2018-12-6 11:45:59]

商报讯 昨天,李先生投诉的中国人寿“潇洒明天”保险一事有了实质性进展。中国人寿杭州分公司有关负责人承诺,将为李先生的保单重新生效,恢复所有保单功能和权益。失效的“潇洒明天”将重新生效。

昨天下午6点左右,中国人寿杭州分公司客服中心主管李女士来电称,上午10点已与李先生取得联系。李女士介绍,她已和为李先生服务的业务员取得沟通,该业务员称自己从2009年开始接管李先生的业务,此前曾多次拨打李先生的座机,但一直无人接听,由此该业务员判断,李先生可能搬家,没有进一步采取上门问询的措施。

昨天下午,中国人寿杭州分公司有关负责人表示,公司会积极解决李先生反映的问题,恢复所有保单效力和权益。

如果扣款失败后多一步沟通

保单也不会失效

昨天,扣款失败一事也水落石出。根据李先生缴费卡银行流水清单显示,2015年8月9日缴费卡中存入了1100元,卡内余额为1481.63元直至现在,所以卡内余额完全可以覆盖扣款。对此李女士承认,公司没有与缴费卡办卡行联系过。她解释道,李先生的保单从1996年8月22日起保,之前都以银行柜台现金缴费的方式缴纳保费。从2000年开始,通过银行卡代缴代扣保费,每期扣费1095.2元,截至目前共成功代扣15期。2015年,公司曾在8、9、10月从李先生缴费卡中扣款,但都失败了,其中8月和9月的失败信息提示为,余额不足,10月的失败信息为银行卡冻结。她说:“这些数据是银行提供给公司的回盘信息,考虑到用户银行卡内余额属于个人隐私,公司未与银行方面取得联系,业务员也没有联系到客户。”

消费提醒:买了保险之后别忘查看扣款回单

通过李先生的这件事情,我们也想提醒消费者,一定要注意保单的有效性。

一般来说,保单失效是指保单生效后,投保人未按规定及时缴纳分期保费且超过了宽限期,导致保单效力暂停。在保单失效的2年内,客户可以申请保单复效;但如果超过2年而没有申请复效,保单将永久失效。

怎样避免保单失效?保险行业业内人士建议,一定要让保险公司能找得到你。若客户地址或电话发生变更,可通过拨打客服热线或到柜台办理变更手续即可。另外,保险行业有关人士提醒,投保后,客户要养成定期维护保单的习惯,经常查询保单信息和缴费情况,特别是要注意查看扣款回单。

 
 【打印文章】        【关闭窗口

关于圈中人保险网】圈中人保险网创办于2000年3月,是保险行业资源门户网站,在行业具有较高的知名度和品牌影响力。2005年,圈中人保险网作为唯一的保险类专业资深网站,跻身中国十大热门金融学习网站。圈中人保险网共设36个版块和栏目,内容齐全,数据权威,更新速度快。网站开辟VIP会员浏览专区。您成为本站会员后,可以以会员身份浏览会员中心的 【保险论文】 【保险营销】 【保险条款】 【保险案例】 【保险考试】 【保险实务】 【保险费率】 【专题论坛】 【保险数据】 【风险管理】 【保险产品】 【保险方案】 【保险报告】 【保险名录】等版块内容及下载会员资料。


加入圈中人保险网会员的方法

 一、个人VIP会员:
   〖第一种方法〗 网上注册:操作步骤 1、注册会员->2、支付会员费->3、提交付费确认
   〖第二种方法〗 购买会员卡:操作步骤 在线订购会员卡 或电话订购0755-21659566即可

 二、公司会员: 操作步骤 1、注册会员->2、汇款至公司帐号->3、提交付费确认

>>>现在就注册会员        >>>在线网上支付VIP会员费      >>>EMS送卡上门

客服电话:0755-21659566  15219497011    微信咨询:15219497011       : 564358161

 
 ::最新文章::
    ·银保监会开出五张千万级罚单,最多一家银行被罚5550
    ·险企年内186亿元举牌8家上市公司 万能险出局
    ·2019开门红核保优惠政策扎堆出台 非标用户成大赢家
    ·天津男子普吉岛杀妻伪造现场,作案前给妻子买三千余万保
    ·人身保险业凤凰涅槃 逐步完善了产品和精算监管政策
    ·都邦保险天津24件保单客户信息虚假 违法行为吃罚单
    ·新华保险推出首款特定心脑血管疾病专项保险
    ·中国人寿:投向实体经济资金超过3000亿元
    ·罗熹任太平集团董事长获批,年薪30万
    ·永泰能源债券违约追踪:恒大人寿、平安资管踩雷
 ::热门文章::
    ·可保大病数量最多的重疾险面世
    ·13保险公司结盟防挖角
    ·“偿付能力不足” 三寿险公司被点名
    ·三大险种受市民青睐
    ·香港上市成功 平安12位亿万富翁现身
    ·保险掌门吴定富自揭“家丑” 狠批保险业
    ·中外资保险人才争夺战加剧
    ·分红险为何迟迟不揭底牌
    ·日本银行业重组与混业经营风正盛
    ·被亮“黄牌” 保险公司遭遇理财“黑洞”

关于我们 - 广告服务 - 互动合作 - 网站声明 - 联系方式 - 会员注册 - 网站地图

版权所有:深圳市圈中人电子商务有限公司
本网法律顾问:
上海和华利盛律师事务所重庆分所 贾锐律师
联系电话:0755-21659566 13652320211  客服QQ564358161(认证信息“圈中人”)
Copyright © 2000-2011 QZR.CN All Rights Reserved
粤ICP备05047908号