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多元行销:未来的力量
[作者:    时间:2010-9-4 10:28:41]

    2007年9月10日,几乎与寿险公司组建同步,以集团为平台,阳光保险开始组建位于北京的北方电销中心,并于2008年1月2日正式开始业务销售,阳光保险多元行销渠道建设的大幕就此拉开。

    电话销售是一个21世纪逐步开始为中国公司所普遍应用的手段。从整个社会看,这种手段的应用,大大节省了销售环节的总成本。

    通常意义上,商业性公司要为自己的产品和服务找到顾客,所应用的手段无非通过广告+渠道、上门营销、电话销售、网上销售等方式。从成本来看,相对于传统渠道,电话销售不仅节省了保险公司的人力和交通成本,更能节约顾客的时间,而这种成本的节约和效益的提升使保险公司在产品设计、定价上得以作出更有利于客户的安排,是一种更为先进的手段。

    作为一个新兴渠道,电销业务在国内已表现出巨大的发展潜力。2007年4月,中国保监会正式颁布了《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》,2008年则颁布了《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》对电话营销业务的经营模式、开办条件、管理制度和产品等各方面作出了详细、明确的规定。

    这是监管部门首次对销售渠道和渠道专用产品进行规范,充分表明监管部门鼓励和支持渠道创新的态度,同时也说明电销渠道的特殊性和重要意义。

    善于发现并把握机会的阳光保险当然不会错过这个难得的机会。紧跟保监会的规定,阳光保险的电销中心于2008年1月2日正式开始业务销售。

    至今,阳光保险已经在北京、无锡、深圳、成都等地建立了电销业务中心,渠道也从单个寿险渠道发展成为寿险、车险、意健险等三条渠道,并设立了产险电销事业部、寿险电销事业部,其目标剑指国内一流的电销中心。

    在电销业务高歌猛进的同时,2010年2月,阳光保险在国内最大的电子商务网站淘宝网上的保险旗舰店开业了,吹响了阳光保险搭建电子商务平台的号角。

一个企业能否有可持续发展的潜力,关键在于其创新的能力。销售工作作为保险公司的重中之重,创新是提高企业市场竞争力最根本、 最有效的保途利径润。奠阳光保险多的元化的行销体系,已经为公司的基座之一——承保利润奠定了坚实的基础。

 
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