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2007年9月1日 星期六 周六加班
[作者:    时间:2007-9-4 11:42:01]

今天和陆原介绍的一个朋友聊天到晚上晚饭后,

这个朋友是做人力的,术业有专攻,从他的视野里,也看到了好多原来以为但是并没重视的,挺好的!

上午的说明会人比较少,我们这边来了10个候选人,楼上来了7个,就这么点人,还要分开开,真是惯得不成样子,外勤业务线说什么就是什么,这怎么行!

尊重外勤是绝对正确的,我自己从外勤做过来,感觉海康这点很人性化,很好很好

但是,外勤队伍上的劣根性就是如同我自己读我几年前日记,充满了个性,却难免欠缺综合考虑,自以为是。几年过后,就我看,从心底来说,外勤队伍是需要去崇拜偶像的,也就是说这个人要有绝对的权威,狠一些,说一不二!

但是,目前过于人性化和文明,反而使得外勤队伍里比较随意的东西蔓延。坦率地说,外勤中能够多加自省的,有这样意识的并不多,特别是在业务经理层面!这可能是受原公司文化影响。自省,这本身也是一个文化,属于感恩之后,可惜,一直提倡和谐第一,感恩却从未有具体的行动...

内勤里存在媚外勤的现象,所谓媚,超越合理沟通。这是可怕的,但是也合理。因内勤最主要的工作是和谐,之后被领导认可于是晋升。作为底层的内勤,也无法做到太多,顺大流,都高兴,是规则

我改变了不少,但还有一种坚持偶尔跳出来起起作用,但是这些坚持不知道会不会某天丢失,呵呵,应该不会。理论上,人们都知道,注意方式,注意方式就能模糊很多黑白分明!所以方式,就成为低层干活时关注的主流了。只是,会有副作用!很多东西,不是方式可以一劳永逸地解决问题的。

方式与原则,永远是说不清楚的关系,正确不正确,其实一切在说话人的心里

内勤,需要激励,明确标准,让每个人自身责任感加强一些,太横意义不大,以德服人

外勤,潜意识里渴望强力要求,将心比心、给个温暖和关怀,最后在政策上让大家赚到钱。只是千万,不要让大家只看政策,认钱!

说在根儿上,内外勤需要的交集,就是一种文化,鲜明的属于自己的文化!

当代理人说:我是代理人,自己给自己干活儿;当内勤不敢对此说什么,甚至完全认可,那么管理者还有些重要的工作缺失!

业绩=讨好销售队伍? 短期内或许是,职业打工者的想法

业绩=影响销售队伍的思想  像士兵一样去战斗?

结合?

我还需要更长时间去学习才能认识深刻一些 :)

[此贴子已经被作者于2007-9-2 13:21:18编辑过]

 
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