2007年1月20日星期三一个问题

[作者：　　　时间：2007-9-3 16:52:07]

一个问题，就是如何才能够使得客户真正比较清楚地了解自己购买的是什么？

如果这个问题不解决，将来极其有可能产生误解，那就麻烦

现在的销售流程里，有一句话，“您的代理人每年会给您做一次周年检视马？”一般客户会说没有，

周年检视可能能够解决这个问题

今天，我自己就遇到了情况

我的一个老客户，忘记了我卖给他的是什么？然后有那么一点误解，其实他的保险规划是个动态的，当时解释的很清楚，都在掌握，什么时候删除什么，增加什么等等，但是最近突然自己感到不明白买了什么就又购买了一种险种，事后才告诉我，我看了，发现可以，但是不是市场最佳，稍微遗憾，更遗憾的当然就是我这个顾问的角色比较失败，呵呵

所以，我也决定日后放弃给他提供建议

保险是一个很容易不小心就陷入被动的事情，如何去避免，该去想想怎么丝丝入扣

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