10万存款惊变保险 (后续报导
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http://www.newkm.cn 2006-04-15 16:23:59 昆明日报 字体:大 中 小
市民郭女士到银行存款10万元,“银行人员”推荐存款三年可送一份超值理财保险,当郭女士接受了这份保险后不久,发现她的10万存款竟然变成了保单。为了讨回自己的存款,郭女士将保险公司和银行一起告上法庭。本报4月7日曾报道了此事。昨日,保险公司正式收到了法院的传票,对于这起官司他们的说法是:“当时我们递给郭女士的就是一份保单,不是存单,至于她认为的10万元存款被我们‘变成’保险,那是她自己的误解。”
泰康人寿保险股份有限公司云南分公司的银行保险总经理谭女士告诉记者,2005年12月16日,是他们公司的客户经理在银行为郭女士办理的10万元“泰康放心理财终身寿险”,郭女士是听取了客户经理的讲解后,才决定购买的,而保单上的客户签字是郭女士的亲笔签名。
谭女士说:“我们的保险卖出后,给了客户10天的犹豫期,如果客户反悔,公司负责全额退赔保费。可郭女士在之后的10天内,并没有提出撤单的要求。”
谭女士告诉记者,郭女士是在购买保险三个月后的一天突然提出要退单,按条款规定,郭女士要承担近9000元的费用。可郭女士找到建行坚持要求退还他的10万元保费及其利息,并提出要诉诸法律。“考虑到郭女士和她丈夫的所在单位是建行的客户,而建行又是我们的客户,为了各方合作不受影响,我们和建行决定共同承担客户的损失,凑足10万元退给郭女士。当时郭女士表示接受这个处理意见。可第二天我们和建行领导准备办理退保手续时,郭女士及其丈夫拒绝提供保单原件,并限我们当天10点以前把10万元打到他的帐号里,否则就要到法院去告我们。”
由于郭女士及其丈夫不合作,谭女士说,公司决定也只能按规定办事。现在郭女士把公司和建行一起告上法庭,谁是谁非就只能在法庭上见分晓。
10万存款“变脸”保险,是如郭女士所说保险公司和银行有意欺诈,还是如谭女士所说是客户认识上有误差。此案近期就要在五华法院开庭。
记者雷晴报道